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0元购意外险受追捧实为套取客户信息

发布时间:2019-06-09 09:38:03
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随着“马航事件”持续发酵,一家电商平台推出“0元意外险”受到热捧,据粗略统计,该平台上有两家险企累计派出的免费保险超过50万份。业内专家提醒,保险公司推出免费保险,更多的是希望获取潜在客户信息,进行二次营销。如果消费者不想被骚扰,则谨慎投保免费保险。

现象:“0元购”意外保险遭追捧

最新财经了解到,一家寿险公司推出的一款“0元购”保险,主要是针对自驾人群开发的随行保障计划。据了解,这款交通意外险,可提供自驾汽车(含自驾和乘坐)、公共交通工具、一般意外、意外伤残等保险保障。自驾汽车、公共交通意外身价保障高达百万,保障期间长达几十年。如果保障期内没有发生理赔,满期后还可获得所交保费全额返还。

另外,多家保险公司都推出了销“0元购”保险。其中两家保险公司通过络保险超市推出的免费意外险受到友的热捧,投保的人数已经超过50万人次。媒体尝试上投保发现,在投保免费保险时,每人在一家保险公司只能投保一份免费保险,而且必须在销平台填写包括和身份证号码等个人信息,在点击确定之后,页可自动生成一张投保单。

质疑:保险公司借“0元购”营销

其实,在春节期间,多家险企都曾推出过“1分钱意外险”,其保障范围和保额与免费赠送的意外险相差无几。

“免费保险一般都是意外险,在保险公司内部称为赠险,作为保险公司的长期业务,此前一直是通过电销渠道赠送出去。”一外资寿险公司资深人士陈先生告诉媒体。

不过,也有业内人士表示,赠送的保险一般是短期意外险,保费较低,市场价格大约几元或十几元,保障功能非常有限,而且很多所谓免费保险没有任何保单凭证、短信或者邮件提示,甚至连保单号码都不知道,根本无从查询或激活,形同“空头支票”。

对此,沈阳工业大学营销学教师赵巍表示,保险公司之所以投放如此便宜的保险,更多的是希望获取消费者信息,进行二次营销。保险公司很可能会有很多后续营销,如果消费者不愿意被骚扰,对这种保险产品则需谨慎投保。

说法:零元保险或违反监管规定

据财经获悉,依照监管规定,保险公司不能直接向客户赠送保险,因为赠送保险相当于执行保险零费率,不过,保险公司可以通过内部折算,以折扣的费用内部购买保险后赠送客户,这是被允许的。

2012年年初保监会曾发布《人身保险业务经营规则(征求意见稿)》,针对保险公司的销售宣传和销售行为等环节进行了明确、详细规范规定。其规定,保险公司向普通消费者赠送保险的,对每人所赠送保险的保费不得超过100元;向购买保险产品的投保人、被保险人赠送保险的,所赠送保险的保费不得超过该客户首年保费的一定比例,这个比例在5%和100元之间哪个多就按哪个来收;以公益事业为目的的赠送保险不受前述金额限制。

目前,保险市场上统称为“赠送保险”的,可以细分为3种类型,即第三方购买赠予被保险人的保险、保险公司公益性的赠送保险、保险公司商业促销性的赠送保险。

(财经责编:宋萌)

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